【ちょびリッチ】アプリ案件でポイントがつかない理由!実際の問い合わせ結果も紹介しています。

ちょびリッチは数あるポイントサイトの1つですが、その中でもアプリ案件は他のサイトと比較して高ポイントが付くことが多いです。私は今まで多くの案件をこなしてきましたが、中にはポイント獲得条件を達成してもポイントがつかないことが何回かありました。

私と同じようにポイントがつかなくて悩んでいる人もいると思います。そんな人のために少しでも役に立てればと思い、アプリ案件のポイントがつかない理由やポイントがつかなかった時の対処法、ちょびリッチへの問い合わせの結果を紹介していきます。

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ポイントがつかない理由

ポイント獲得条件を達成していない

アプリ案件にはポイント獲得条件があります。そもそも、条件を達成していなければポイントはつきません。案件を始める前に必ず確認しておく必要があります。ちょびリッチでも案件ごとに条件が記載されています。

条件は色々とあり、アプリをインストールして起動するのみのものやある程度ゲームを進めていかないといけないもの、課金しなければいけないものまであります。

また、加えて注意していなければいけないのが案件によっては「〇日以内に条件達成しないといけない」といったアプリダウンロードから条件達成までの期間が限定されていることがあります。このように期間が限定されている案件は高ポイントのものが多いです。

セキュリティ機能(ITP)の設定ができていない

言葉だけ聞いても何のことかわからないと思いますが、iPhoneユーザーの場合は設定をしていないとアプリ案件の条件を達成していてもポイントがつかないことがあります。設定方法について説明していきます。

やり方は簡単です。iPhoneの「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」を外すだけです。1度確認してみてください。

すでに配布が終了している

アプリをダウンロードしてからゆっくりと条件達成に向けて進めていると痛い目を見ることがあります。だいたいの案件は先着順にされていることが多いのです。条件達成者数が一定数を超えてしまった後に条件を達成してもポイントがつかないのです。

ただ、案件のポイント獲得条件には先着順であることや定員はほとんで記載されていません。そのため、時間がかかる案件はできるだけ早く条件達成を目指さなければいけません。それでも先着順にもれてしまうとポイントがつかないので、その時は泣き寝入りしかありません。私も泣き寝入りの状態になってしまったことが何回かあります。ゲームアプリは楽しみながらその延長でポイントを獲得できればラッキー程度に思っておくのがいいかもしれません。

条件達成が一定数まで達した案件はちょびリッチのサイトに掲載されなくなります。時間がかかる案件を進めている間はこまめにサイトの掲載がなくなっていないか確認しておく必要があります。どの案件から進めていくか迷っている人は掲載されてから日が浅いものから始めるのが賢明です。

ポイントがつかない時の対処法

私は今までアプリ案件をやってきた中でポイントがつかなかったことが何回かあります。その大半は条件達成する前にちょびリッチのサイトの掲載がなくなってしまっていたことが原因です。おそらく定員数に達して先着順にもれてしまったのだと思います。

しかし、1つだけサイトの掲載がなくなっていないにも関わらず、ポイントがつかない案件がありました。セキュリティ機能の設定もしてるし、ポイント獲得条件も達成していたのでちょびリッチに問い合わせてみることにしました。

ここで、アプリの会社に直接問い合わせをしてしまうとポイント付与の対象外になってしまいます。また、内容によってはちょびリッチの退会処理になってしまうので絶対にしないようにしてください。

まず、ちょびリッチの「メニュー」→「ちょびリッチサポート」→「お問い合わせ」の順に進み、「注意事項、同意文を確認しました」の欄にチェックを入れ「お問い合わせへ進む」をクリックします。そうすると、お問い合わせ内容についていくつか選択するところと文章などを書き込んだり、ファイルをアップロードしたりするページに移ります。最後に記載内容などを確認して送信すれば問い合わせすることができます。

そうすると、しばらくして担当者からメールで連絡が届きました。内容は広告代理店へ調査依頼すること、調査には1~2ヵ月程度(案件によっては半年以上)かかることが書かれていました。その後、私の問い合わせした情報に不足があり追加の情報提供依頼の連絡がきたため、何度か担当者とやりとりをしました。結果的に最初に問い合わせた日から1ヵ月程度で調査が完了し、無事ポイントが反映されるようになりました。

ポイントがつかなかった理由までは教えてもらえませんでしたが問い合わせの結果、ポイントを獲得することができたのでこちらとしては満足です。また、メールのやり取りは丁寧で、親切でした。

まとめ

ちょびリッチのアプリ案件でポイントがつかない理由やその対処法、実際の経験談を紹介しました。アプリの中でもゲームの案件は先着順であり、条件を達成してもポイントがつかない可能性は十分にあります。しかし、ポイントがつかなかったからと言って諦めてしまうのではなく、ちょびリッチに問い合わせをすることで問題解決することもあるので参考にしてみてください。

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